Organização Universitária: mudanças na administração e nas funções administrativas

Este artigo tem como objetivo enfocar a necessidade de mudanças no atual sistema de administração e nas funções administrativas nas universidades brasileiras. Estas, têm constantemente redefinido seus papéis, sobretudo, em função das pressões feitas pela sociedade. Em conseqüência dessa redefinição de papéis, novas habilidades e competências funcionais são exigidas para o exercício das funções administrativas. Nesse contexto de transformações, as universidades que não tomarem conhecimento das necessidades de mudança e não reagirem a essa realidade, comprometerão a sua própria sobrevivência. A superação de uma administração universitária tradicional terá que ceder lugar a uma realidade administrativa nova. Ele terá que refletir novas concepções da organização universitária como instituição multifuncional emergente em uma sociedade em transição

Importância do Planejamento para as Universidades

Este artigo tem como objetivo enfatizar a importância do planejamento para as instituições universitárias. O planejamento universitário tem como finalidade auxiliar na tomada de decisão. Quando realizado de forma sistemática, possibilita responder com maior rapidez as crises e atender às cobranças efetuadas pelos diversos segmentos que compõem as universidades. O desenvolvimento e aplicação do planejamento decorrem de um conjunto de fatores convergentes, relacionados com a cobrança de maior racionalidade no uso dos recursos disponíveis e da necessidade de uma contribuição mais significativa para a solução de muitos problemas enfrentados pelas universidades. O planejamento é um processo dinâmico que possibilita a eficácia e eficiência organizacional quando desenvolvido com conhecimento e respeito a cada uma de suas etapas. O crescimento das universidades, aliado a complexidade de seus objetivos, tem dificultado o gerenciamento das atividades administrativas e acadêmicas nas universidades, por isso a importância do planejamento na perspectiva de melhor alcançar os objetivos institucionais

Categorias para Análise do Clima Organizacional em Universidades

Este artigo apresenta um conjunto de categorias e seus respectivos componentes para analisar o clima organizacional em universidades. Considerando que os estudos sobre clima organizacional em universidades são raros, principalmente nas brasileiras, supõe-se que a essas categorias, com seus componentes seja fundamental para se obter feedback da instituição e do seu ambiente de trabalho. Podem também constituir um acervo de informações estratégicas para as instituições universitárias. Estas informações servirão, para desenvolver análises comparativas entre instituições similares e averiguar as diferenças existentes entre as organizações pesquisadas. Acredita-se ainda que as categorias e os componentes para analise do clima em universidades serão relevantes no sentido de ampliar o desenvolvimento científico na área da administração pública, principalmente no âmbito das universidades. Do ponto de vista prático, espera-se que as categorias de análise do clima organizacional, com seus componentes sirvam de referência aos dirigentes das instituições universitárias para identificar pontos fortes e fracos no âmbito das universidades

IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA PERSPECTIVA DA IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS UNIVERSIDADES

Este artigo teve por objetivo destacar a importância da análise do clima organizacional na perspectiva da implementação do planejamento estratégico em universidades. Os estudos sobre clima em universidades têm sido fundamental para a compreensão da instituição. Dessa forma, o estudo do clima organizacional facilita aos gestores identificar os objetivos com maior segurança e auxilia na implementação do planejamento estratégico nas universidades. A metodologia utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica e quanto aos fins é descritiva. Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas de forma qualitativa. Como resultado, a pesquisa demonstra que o estudo do clima organizacional traz contribuições importantes e significativas para as universidades principalmente na identificação de pontos fortes e fracos da instituição, facilitando assim as mudanças necessárias na implementação do planejamento estratégico em universidades. As Universidades por apresentarem características de complexidade e ambigüidade em seus objetivos e processos de gestão, não podem deixar de ter um estudo de clima organizacional antes da implementação do planejamento estratégico, haja vista que poderá trazer contribuições significativas no momento da implementação

ANALISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL BRASILEIRA: CASO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC

O objetivo geral deste trabalho consistiu na análise do clima organizacional da Universidade Federal de Sanata Catarina - UFSC. Vários fatores têm sido apontados pelos estudiosos como determinantes do clima organizacional. No presente estudo, procurou-se analisar o clima organizacional da universidades federal de santa Catarina utilizando os seguintes fatores desenvolvidos por (Rizzatti, 1995) : Imagem e Avaliação; Desenvolvimento de Recursos Humanos, Benefícios e Incentivos; Organização e Ambiente de Trabalho; Relacionamento Interpessoal; Sucessão Político-Administrativa; e Comportamento das Chefias e Satisfação Pessoal. Trata-se de um estudo de caso da Universidade Federal de Santa Catarina. A população-alvo desta pesquisa constituiu-se dos servidores técnico-administrativos e docentes da UFSC, com vínculo empregatício efetivo. Os dados foram coletados através de entrevista. Concluiu-se, portanto, que a melhoria do clima pode ser buscada em três frentes: a) reavaliação da política de recursos humanos, centrando-a, essencialmente, na valorização da competência profissional; b) implantação de um programa de desenvolvimento gerencial, com a finalidade de qualificar e preparar novos gestores universitários; e também na perspectiva de melhorar as condições físicas e materiais do ambiente de trabalho

PROGRAMA DE QUALIDADE PARA UNIVERSIDADES PÚBLICAS E PRIVADAS: NA PERSPECTIVA DA MELHORIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS MULTIPLOS USUÁRIOS

O presente trabalho teve como objetivo elaborar e apresentar uma proposta de programa de qualidade para universidades públicas e privadas na perspectiva da melhoria dos serviços prestados aos múltiplos usuários. A proposta está concebida de sete etapas: 1) preparação para implantação; 2) educação e treinamento para a qualidade; 3) gerenciamento Humano; 4) gerenciamento da rotina; 5) gerenciamento das diretrizes; 6) divulgação do programa e 7) gerenciamento do plano geral de implantação. O programa foi desenvolvido por meio de entrevista e análise de documentos dos acervos bibliográficos na Universidade Federal de Santa Catarina. O resultado da pesquisa foi apresentação de uma proposta de programa de qualidade para as universidades públicas e privadas que servirão de base para melhorar os serviços prestados. A proposta torna-se assim, um instrumento estratégico para os gestores das universidades que procuram de forma continua melhorar seus serviços. Dentro deste contexto sua principal finalidade é contribuir ou auxiliar os gestores das universidades na oferta de serviço com maior qualidade aos seus múltiplos usuários

INDICADORES DE DESEMPENHO DA GESTÃO ORÇAMENTÁRIA DA UFSC NO PERÍODO DE 2010 A 2013

O objetivo desse trabalho é verificar a variação no desempenho da gestão orçamentária da Universidade Federal de Santa Catarina tendo como base os indicadores no período de 2010 a 2013. A pesquisa se caracteriza pelo seu caráter qualitativo, quantitativo, descritivo, aplicado, bibliográfico, documental e estudo de caso. A partir da coleta de dados secundários em documentos obtidos junto a UFSC pode-se observar que houve variações nos indicadores de desempenho e que apesar de não serem significativas, influenciaram consideravelmente no orçamento. E, esta variação, na gestão dos recursos financeiros de uma instituição de ensino superior pública do porte da UFSC deve ser acompanhada incessantemente para que ações pertinentes, caso necessárias, sejam tomadas em tempo hábil e correções realizadas evitando assim maiores prejuízo

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: INSTRUMENTO QUE CONTRIBUI PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM UNIVERSIDADES

Este artigo teve por objetivo destacar de que maneira o planejamento estratégico pode contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços nas universidades. Dentro deste contexto, as universidades aliada a suas complexidades seja nos objetivos ou nos serviços, buscam por meio do planejamento estratégico alcançar de forma eficaz as metas institucionais e, por conseguinte a melhoria dos serviços. Para que isso ocorra é importante que os gestores universitários utilizem instrumentos importantes como o Planejamento Estratégico visando obter melhores resultados em suas múltiplas funções, principalmente nos seus serviços. A metodologia da pesquisa utilizada, no que se refere aos meios caracteriza-se por ser bibliográfica, e quanto aos fins é descritiva. Os dados foram coletados por meio de uma pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas de forma qualitativa. Como resultado, a pesquisa mostra que o planejamento estratégico é um instrumento importante e fundamental e que contribui de forma significativa para melhoria da qualidade dos serviços nas universidades, haja vista que estabelece um plano de ação que busca sempre melhorar os serviços executados nas universidades

Categorias de Análise de Clima Organizacional em Universidades Federais

O presente artigo disponibiliza um conjunto de componentes, e seus respectivos indicadores, de estudo de clima organizacional. A partir de uma sistematização previamente definida, os componentes e indicadores foram submetidos a uma avaliação de adequabilidade junto a dirigentes institucionais de três universidades federais. O trabalho de campo desenvolveu-se por meio de entrevistas com os dirigentes selecionados e a análise de documentos históricos das universidades. Após o levantamento de dados, a análise e a reestruturação dos componentes e indicadores, aperfeiçoou-se um modelo de análise de clima, que este artigo sugere como ferramenta de análise para o desenvolvimento de estudos que visem a melhoria dos diversos processos das instituições universitárias. As categorias de análise, os componentes e os indicadores identificados e analisados para o estudo do clima organizacional em universidades podem constituir-se num referencial metodológico aplicável no âmbito dos mais diversos ambientes universitários

REFERENCIAIS PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE CURSOS DE EDUCAÇÃO SUPERIOR À DISTÂNCIA NAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS BRASILEIRAS

Este artigo tem por objetivo apresentar referenciais para se avaliar a qualidade da educação superior à distância nas universidades públicas brasileiras. Estas instituições em decorrência da expansão dos cursos de educação superior a distância estão contribuindo significativamente para universalização do ensino no país, o que tem provocado uma preocupação cada vez maior com a qualidade de tal modalidade educacional. A pesquisa quanto aos meios se caracteriza por ser bibliográfica, e no tocante aos fins por ser exploratória. A técnica de coleta de dados foi a pesquisa bibliográfica. As informações coletadas foram tratadas numa abordagem qualitativa. Como resultado, esta pesquisa apresenta os referenciais definidos atualmente pelo Ministério da Educação para avaliar a qualidade dos cursos de educação superior a distância nas universidades públicas brasileiras